Außendiensttechniker für weltweite Projekte (m/w/d)

Wir, die Viewlicity GmbH, sind ein junges Hamburger Software-Unternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von Augmented-Reality-Systemen für den Sport. Unser Produkt PuttView Indoor revolutionierte 2016 den Golfsport und setzt seither neue Standards im Bereich Putten. Das Indoor-Trainings-System ist internationaler Marktführer und wird von den besten Trainern und Spielern der Welt, darunter auch Bryson DeChambeau, Justin Rose und Phil Kenyon, genutzt.

• Du installierst unsere PuttView-Systeme bei Kunden im In- und Ausland
• Du nimmst die Systeme nach festgelegten Abläufen in Betrieb
• Du führst Funktionsprüfungen durch und stellst sicher, dass bei der Übergabe alles einwandfrei funktioniert
• Du übernimmst regelmäßige Wartungsarbeiten und kleinere Reparaturen.
• Du unterstützt bei der Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Bei komplexeren Problemen arbeitest du eng mit unseren erfahrenen Kollegen aus dem Service- und Entwicklungsteam zusammen.
• Du dokumentierst deine Installationen und Serviceeinsätze sorgfältig.
• Du gibst deine Erfahrungen und Rückmeldungen aus der Praxis an unser Team weiter
• Die Planung und Koordination deiner Einsätze erfolgt gemeinsam mit unserem Serviceteam, sodass du dich auf die fachgerechte Durchführung konzentrieren kannst.

• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise in den Bereichen Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Veranstaltungstechnik, IT-Systemtechnik oder in einem vergleichbaren Fachgebiet
• Alternativ bist du ein motivierter Quereinsteiger mit ausgeprägtem technischem und handwerklichem Verständnis.
• Du hast Freude am Reisen und bist zu regelmäßigen internationalen Einsätzen bereit.
• Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation und bringst eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine handwerkliche Hands-On-Einstellung mit.
• Du kannst technische Anforderungen und Rahmenbedingungen auf Deutsch und Englisch (Niveau B1) in Wort und Schrift mit dem Kunden abklären.

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im Zukunftsbereich Augmented und Mixed Reality
• Ein Job, der dich um die Welt bringt: Bei internationalen Einsätzen lernst du zahlreiche Länder, Kulturen, Menschen und spannende Orte kennen.
• Wertvolle internationale Erfahrungen, die weit über den gewöhnlichen Arbeitsalltag hinausgehen
• Eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme
• Ein hilfsbereites, motiviertes und qualifiziertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht
• Die Möglichkeit, in einem jungen Unternehmen die Zukunft des Sports mitzugestalten
• Flexible Arbeitszeiten und – abhängig von den anstehenden Einsätzen – die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice oder in einem unserer Büros in Hamburg oder Kirchzarten zu arbeiten
• Reise- und Übernachtungskosten sowie Verpflegungspauschalen werden selbstverständlich übernommen. Für Reisezeiten, Überstunden und Einsätze an Wochenenden gelten transparente Ausgleichsregelungen.
• Bezuschusster Zugang zu Sportangeboten über Hansefit
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  

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